2026年5月6日,何退三星电子宣布终止在中国大陆的出中场家电销售。
电视、国市冰箱、何退洗衣机、出中场空调等13个品类全部停售,国市仅保留手机、何退存储芯片及现有用户的出中场售后服务。
曾在中国市场占据领先地位的国市三星家电,现在只剩下一个空洞的何退官网入口。
这不仅是出中场公司战略调整,更标志着一个时代的国市结束。
惨淡的何退行业现状
十年前,没有人能预见三星家电会沦落到这种地步。出中场
在2014年至2015年间,国市三星家电在中国市场达到巅峰,仅彩电年销售额便高达30亿美元,其他家电产品也超过10亿美元。
当时行业盛传“索尼已死,三星当立”,三星成为中国市场的高端家电代表。
然而到2026年,三星在中国的彩电销售目标仅为巅峰时的5%——1.5亿美元,而白电的销售额更是不足1%,不足1000万美元。
市场份额同样显得惨不忍睹:三星电视在线下渠道的销售额仅3.62%,冰箱0.41%,洗衣机0.38%。这意味着,走进100个中国家庭,可能连一个用三星冰箱的都找不到。
尤其令人痛心的是,2025年中国市场电视总出货量为3289万台,所有外国品牌的销量合计不足100万台。
曾经的高端品牌如三星、索尼、LG,如今在中国几乎消失无踪。
四大原因,难以忽视
中国电子视像行业协会秘书长董敏指出了四个关键因素。
第一,本土化程度严重不足。
三星的产品定义与决策权完全受制于韩国总部,对中国市场的反应始终滞后。
中国消费者需要大屏、智能和高性价比,而三星依旧提供全球统一的产品模板,定价权完全掌握在首尔而非上海。
第二,中国制造的崛起。
海信、TCL、小米等在电视领域占领市场,而在白电领域,海尔、美的、格力也强势竞争。
在同类配置面前,三星难以维持品牌溢价。例如,三星一台电视售价8000元,而海信相同配置的售价仅为4000元,消费者的选择显而易见。
第三,消费者消费观的转变。
新一代消费者对外资品牌的崇拜显著降低,90后、00后购买产品更看重参数、评测和口碑,而非品牌效应。
第四,供应链的脆弱性。
三星已淡出液晶面板制造,需依赖中国供应商供货,失去了核心的竞争优势。
自救尝试,未能奏效
三星并非没有尝试自救。
它推出BESPOKE系列家电,力图主打个性化和设计感,但高昂的价格和普通体验并未能吸引消费者。
更糟糕的是,其“高端”产品缺乏技术壁垒,中国品牌能够轻易推出竞争产品,并在价格和质量上占优。
三星还尝试将家电业务外包给第三方,模仿LG在中国的成功模式,但这最终也未能奏效,成为其决策失误的关键因素。
2025财年,三星家电部门首次出现亏损,这是其成立以来的首次经历。
即便市场份额不佳,依旧能维持收支平衡,但供应链与物流成本的上涨使其扭亏无望。
在亏损的情况下急于撤退,表明三星已意识到结局。
工厂不止,市场撤离
一个常被忽略的细节是:三星在中国的家电生产线将继续运营。
三星的退出仅限于中国大陆市场的销售,不代表其在全球市场的放弃。
中国的冰箱、洗衣机和空调生产线将继续运转,生产的商品将出口至海外,特别是美国市场。
这恰恰体现了中国制造业的强大——连三星也依赖于中国工厂和供应链为全球提供货源。
截至2025年底,三星在中国建立了16家生产企业和13家研发中心,累计投资近567亿美元。
尽管不再在中国市场销售产品,其生产基地依旧存在。这并非传统意义上的“撤退”,更像是从消费市场向上游供应链的转移。
非个案的转变
三星的退出绝非孤立事件。
在同期,星巴克出让了中国区业务,IBM全面撤离中国市场,英伟达在中国的市场份额降至零。
此外,包括住友制药、日产、三菱汽车、佳能、尼康、百胜餐饮等多家公司,均已选择退出或大幅缩减在华规模。
从整体趋势来看,这些撤离主要集中于家电、汽车、美妆、医药、金融等行业。
原因主要分为两类:
一类受到欧美产业政策的影响,在中国市场业务难以保持合规与性价比;
另一类则是在中国品牌的激烈竞争下,利润被压缩,加之在中国的运营成本远超其他地区,企业纷纷将目光转向东南亚、印度等市场,集中于高毛利业务。
这并非三星的失败,而是格局的变迁
三星市值突破万亿的同时却退出了中国家电市场。
这两项消息看似矛盾,实则保持一致:三星在进行“减法”,切除不盈利业务,将资源集中于最赚钱的领域。
存储芯片价格飞涨带来丰厚利润,手机业务依然拥有全球市场——因此切断中国家电的“失血”线,既是止损,也是盈利。
对三星而言,这是理性的商业决策。但对中国消费者来说,更像是镜子。
十年前,消费者仰望三星;十年后,则对其无感。这并非三星质量下降,而是国货崛起。
当一家市值上万亿的公司选择放弃一个市场,说明这个市场虽然重要,但国民消费者已经摆脱了对它的需求。
中国家电曾是“低端代工”的代名词,如今却不断逼迫国际品牌退出竞争赛道。三星的退出不仅是终点,更是市场新格局下的一个印记。
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